سوالات متداول

در این بخش به سوالات رایج شما پاسخ می‌دهیم.

نصب و راه‌اندازی

آیا بدون اینترنت کار می‌کند؟

بله! بعد از اولین اجرا و دانلود ایمیج‌ها، کاملاً آفلاین است. حتی می‌توانید از بسته آفلاین استفاده کنید که اصلاً نیاز به اینترنت ندارد.

آیا برای تیم کار می‌کند؟

بله! روی شبکه داخلی شرکت عالی کار می‌کند. فقط یک نفر روی سرور نصب می‌کند و بقیه با IP داخلی شرکت به آن دسترسی دارند. راهنمای نصب برای تیم →

حداقل سیستم مورد نیاز چیست؟

RAM: حداقل ۸ گیگابایت (۱۶ گیگابایت توصیه می‌شود)
فضای دیسک: حداقل ۲۰ گیگابایت
CPU: پردازنده دو هسته‌ای یا بهتر
سیستم عامل: ویندوز ۱۰/۱۱، لینوکس (اوبونتو/دبیان)، یا macOS

چقدر زمان می‌برد تا نصب شود؟

بسته آفلاین: حدود ۵-۱۰ دقیقه (بسته به سرعت هارد دیسک)
نصب با اینترنت: حدود ۱۵-۳۰ دقیقه (بسته به سرعت اینترنت)
اولین راه‌اندازی: حدود ۲-۵ دقیقه

داده‌ها و امنیت

داده‌ها کجا ذخیره می‌شود؟

تمام داده‌ها در Docker volumes روی کامپیوتر شما ذخیره می‌شوند. هیچ داده‌ای به سرورهای خارجی ارسال نمی‌شود.

چطور پشتیبان بگیرم؟

# 1. Penpot را متوقف کنید
docker compose down

# 2. پوشه volumes را کپی کنید
cp -r volumes volumes-backup-$(date +%Y%m%d)

# 3. Penpot را دوباره راه‌اندازی کنید
docker compose up -d

آیا داده‌هایم امن است؟

بله! تمام داده‌ها روی کامپیوتر شماست. می‌توانید فایروال را فعال کنید و فقط به localhost دسترسی دهید. هیچ داده‌ای به اینترنت ارسال نمی‌شود.

آیا می‌توانم داده‌هایم را به سرور دیگری منتقل کنم؟

بله! فقط پوشه volumes را کپی کنید و در سرور جدید استفاده کنید.

استفاده و عملکرد

آیا می‌توانم فایل‌های Figma را باز کنم؟

بله! Penpot از فایل‌های Figma پشتیبانی می‌کند. می‌توانید فایل‌های .fig را import کنید.

آیا می‌توانم فایل‌هایم را اکسپورت کنم؟

بله! می‌توانید به فرمت‌های مختلف اکسپورت کنید: - PNG - JPG - SVG - PDF - و فرمت‌های دیگر

آیا همکاری در زمان واقعی کار می‌کند؟

بله! چند نفر می‌توانند همزمان روی یک پروژه کار کنند و تغییرات را در زمان واقعی ببینند.

آیا می‌توانم کامپوننت بسازم؟

بله! می‌توانید کامپوننت‌ها و استایل‌ها بسازید و در پروژه‌های مختلف استفاده کنید.

مشکلات و عیب‌یابی

Port 9001 در حال استفاده است

# Penpot را متوقف کنید
docker compose down

# بررسی کنید چه چیزی از پورت استفاده می‌کند
# ویندوز: netstat -ano | findstr :9001
# لینوکس: sudo lsof -i :9001

# سپس دوباره اجرا کنید
docker compose up -d

حافظه کم دارم

حداقل ۸ گیگابایت RAM نیاز است
اگر RAM کم دارید، می‌توانید محدودیت‌های حافظه را در docker-compose.yml تنظیم کنید
بستن برنامه‌های دیگر می‌تواند کمک کند

اسکریپت اجرا نمی‌شود

ویندوز:

# PowerShell را به صورت Administrator اجرا کنید
Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy RemoteSigned -Scope CurrentUser

لینوکس:

chmod +x start-penpot.sh

Docker نصب نمی‌شود

مطمئن شوید که Virtualization در BIOS فعال است
برای ویندوز، WSL2 باید نصب باشد
برای لینوکس، مطمئن شوید که دسترسی sudo دارید

به‌روزرسانی

چطور به‌روزرسانی کنم؟

# 1. بکاپ بگیرید
docker compose down
cp -r volumes volumes-backup

# 2. ایمیج‌های جدید را دانلود کنید
docker compose pull

# 3. راه‌اندازی مجدد
docker compose up -d

آیا به‌روزرسانی داده‌هایم را پاک می‌کند؟

خیر! داده‌های شما در volumes ذخیره می‌شوند و با به‌روزرسانی پاک نمی‌شوند. اما همیشه بکاپ بگیرید!

استفاده تیمی

چطور برای تیم راه‌اندازی کنم؟

راهنمای کامل نصب برای تیم →

خلاصه: 1. روی یک سرور لینوکس نصب کنید 2. IP سرور را در .env تنظیم کنید 3. همه با IP سرور به Penpot دسترسی دارند

آیا نیاز به اینترنت برای کار تیمی دارم؟

خیر! فقط شبکه داخلی شرکت کافی است. هیچ نیازی به اینترنت نیست.

چند نفر می‌توانند همزمان استفاده کنند؟

بستگی به قدرت سرور دارد. معمولاً ۱۰-۲۰ نفر به راحتی می‌توانند همزمان کار کنند.

هزینه و لایسنس

آیا رایگان است؟

بله! کاملاً رایگان و اوپن‌سورس است. هیچ هزینه‌ای ندارد.

آیا محدودیتی دارد؟

خیر! هیچ محدودیتی ندارد. می‌توانید: - پروژه‌های نامحدود بسازید - کاربران نامحدود اضافه کنید - از تمام ویژگی‌ها استفاده کنید

آیا می‌توانم برای تجاری استفاده کنم؟

بله! Penpot تحت لایسنس AGPL-3.0 است و می‌توانید برای استفاده تجاری از آن استفاده کنید.

پشتیبانی

کجا می‌توانم کمک بگیرم؟

آیا پشتیبانی فنی ارائه می‌دهید؟

ما یک پروژه داوطلبانه هستیم و سعی می‌کنیم بهترین پشتیبانی را ارائه دهیم. اما لطفاً صبور باشید.

سوال دیگری دارید؟ به ما اطلاع دهید تا به این لیست اضافه کنیم!